Материально-техническая база учреждения является комплексом производственно-бытовых зданий, сооружений, систем, обеспечивающих своевременное и качественное предоставление всего набора оказываемых услуг. Здание психоневрологического интерната состоит из 2-х этажных корпусов:
- первый корпус (отделение милосердия);
- второй корпус, 2 этаж (отделение реабилитации молодых инвалидов);
- третий корпус и 1 этаж второго корпуса (общее отделение).
Жилые корпуса соединены между собой переходами по второму этажу и по подвалу. На каждом этаже отделения имеются по 8 комфортных палат для получателей социальных услуг, лечебно–вспомогательные помещения, буфетные – столовые. Кроме отделений для проживающих интерната имеется медицинский блок с приемно–карантинным отделением на 1 этаже и инфекционным отделением на 2 этаже. Также на втором этаже имеется медицинская и административная части. В целях реализации Федерального Закона № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией конвенции о правах инвалидов», Постановления Правительства Ивановской области № 510-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ивановской области»:
- произведен ремонт асфальтового покрытия с обустройством дорожек для терренкура;
- в корпусах учреждения установлены поручни;
- для дублированя текстовых сообщений у центральных входов, а также в учреждении выведены информационные табло в виде бегущей строки, а для слепых и слабовидящих дублирование осуществляется знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- установлены пандусы у центральных входов, для маломобильных граждан в палатах имеются кнопки вызова персонала.
Интернат имеет благоустроенную территорию, холлы, пищеблок, банно-прачечный цех, укомплектованные современным оборудованием, автопарк из 12 единиц техники.
При поступлении в учреждение получателям социальных услуг предоставляется: жилая площадь с необходимой мебелью и инвентарем; одежда, обувь, головные уборы, нательное и постельное бельё в соответствии с утверждёнными нормами, предметы личной гигиены.
Все получатели социальных услуг учреждения получают широкий спектр медицинских услуг. В учреждении имеются: физеотерапевтический кабинет, зубоврачебный кабинет, массажный кабинет, смотровой кабинет, кабинет функциональной диагностики, клиническая лаборатория, оснащенные современным технологическим оборудованием.
Получатели социальных услуг согласно с индивидуальной программой реабилитации, разработанной учреждением медико-социальной экспертизы и рекомендацией врача, могут участвовать в трудовых процессах на подсобном хозяйстве, а также принимать участие в работе по уборке территории и помещений, ремонту и пошиву белья.
В учреждении работает юрисконсульт для оказания помощи в получении юридических услуг, помощи в оформлении и восстановлении документов, а также правового просвещения получателей социальных услуг
Для организации досуговой деятельности работают: вокальная группа «Журавушка», библиотека, «Центры активности», кружки, спортивный зал, молельная комната. В рамках реализации государственной программы «Доступная среда» оборудован и функционирует «Пункт доступа к сети в Интернет».
В целях реализации п. 4 ст. 19 Федерального Закона от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Федерального Закона от 01.12.2014 г. № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией конвенции о правах инвалидов», п. 6.2 ст. 6 Постановления Правительства Ивановской области от 05.12.2014 г. N 510-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ивановской области», приказом учреждения № 74 от 25.04.2016 г. закреплен список сотрудников для сопровождения получателей социальных услуг при передвижении по территории учреждения, и по обеспечению доступности для них объектов и услуг, а также для оказания им необходимой помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими.
в учреждении предоставляется возможность для самостоятельного передвижения по территории, входа, выхода и перемещения внутри (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации (пандусы, скамейки, холлы и т.д).
дублирование текстовых сообщений осуществляется в учреждении знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории;
учреждение оказывает иные виды посторонней помощи.